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お申込みの流れ
お申込みの流れ | お申込みの流れ＆キャンセル規定 |
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下記のとおり、お申込みの流れとお支払い・キャンセル規定をご案内いたします。
お申込みの前によくお読みください。 ◆お申込みの流れ STEP 1／プログラムの選択。 当社ホームページよりプログラム詳細をご覧ください。
ご質問などございましたら、こちらよりお気軽にお問合せください。 STEP 2／お申込みフォーム送信。
ご希望のプログラムが決まりましたら、当社ホームページのお申込みフォームをご記入ください。
STEP 3／当社よりご返信。
お申込み受領後2営業日以内にメールにて、ご返信いたします。今後のお手続きや必要書類について、ご案内いたします。
万が一、返信がない場合には、メールが届いていない可能性があります。お手数ですが、再度ご連絡いただきますようお願いいたします。 STEP 4／電話でのインタビュー実施。
ボランティアプログラムにご参加のお客様については、当社より電話で簡単なインタビュー（15～30分程度）をさせていただきます。
STEP 5／必要書類の送付とお申込金のお支払い。
指定日までに、必要書類の送付とお申込金（下記料金のお支払い規定（2）に定める金額）をお支払いいただきます。
当社はチェンマイにあるため、日本円でのお振込みを受付けておりません。お支払方法は、銀行または郵便局より海外送金となります。郵便局から当社住所あてに送金する『住所あて送金』は、手数料が2,500円と普通の銀行よりも安いためおすすめです。 送金手数料については、お客様にご負担とさせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
STEP 6／プログラム開始1週間前までに、手配内容詳細をお送りします。
チェンマイ到着時刻など渡航スケジュールがお決まりになりましたら、お知らせください。
お迎え場所や日程詳細をお送りいたします。大学正規留学及び留学ビザを取得するコースについては、コース開始の約1ヵ月前に学校からの書類を日本に郵送いたします。その書類を持って、近くのタイ大使館でビザを取得してください。 STEP 7／チェンマイへ出発！残金は現地でお支払い。
チェンマイご到着場所に、当社スタッフがお迎えにあがります。
プログラム残金については、現地でタイバーツでのお支払いとなります。 両替レートは、タイ国内の銀行のほうが、日本の空港よりも圧倒的に有利です。 バーツへの両替は、タイ到着後にされることをオススメいたします。 ◆料金のお支払い規定 1）プログラム料金は、ホームページで表示されているバーツの金額でご請求させていただきます。 表示されている日本円への換算額は、その時の為替レートによって変動いたします。 2）プログラム開始前に当社よりご請求するのは、お申込み金となります。 授業料については、学校への入学手続き（大学正規留学を除く）にお申込みの方に限り、お申込み金以外に別途学校が提示する授業料全額をご請求いたします。タイの学校では、入学手続時に授業料の前払いが必要になります。 お申込み金としてご請求する金額については、下記のとおり設定いたします。 -------------------------------------------------------------------- お申込み金2万円 ・ホームステイ1～4週間 ・ボランティア（山岳民族と小学校） お申込み金3万円 ・ホームステイ＋カルチャー体験1週間 ・ボランティア（象の保護施設） ・大学正規留学 お申込み金2万円＋授業料相当額の日本円 ・上記以外のホームステイプログラム ・長期留学プログラム --------------------------------------------------------------------- 3）お申込み後、指定日までにお申込金を当社宛にご送金ください。 その際の送金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。手数料については、銀行送金は一般的に割高になるため、郵便局からの当社住所宛送金をお勧めいたします（追って送金先などはご案内いたします）。 お客様が送金する日本円をアメリカドルに変換し、当社が受領する際にはタイバーツとなります。 ご負担いただく送金手数料は一律2,500円となります。お手数をおかけいたしますが、事情をご理解くださいますようお願い申し上げます。 4）残金については、ご送金いただいたお申込金を当社が受領したバーツで換算し、プログラム料金より差し引く形で計算いたします。例えば、お客様よりご送金いただいたお申込金3万円が、当社受け取り時に8,500バーツだった場合には、全プログラム料金（バーツ表示）より8,500バーツを差し引いた金額が残金となります。残金については、チェンマイご到着後、タイバーツにて当社にお支払いいただきます。 5）現地でのバーツでのお支払いの際に、円からバーツへの両替レートは、日本よりもタイ国内のほうが断然有利です。 タイ到着後に、空港や市内の両替所で両替されることを強くお勧めいたします。 ◆キャンセル及びご返金に関する規定 1）お客様の都合により必要書類の到着やお申込金のお支払いが遅れますと、ご希望の日程での手配ができないことがございます。それに伴ってコースの変更やキャンセルが発生した場合、当社は責任を負いません。 2）キャンセルについて、プログラム開始日の10日前までにはご連絡いただきますようお願いいたします。 3）お支払いいただいたお申込金及び授業料については、ご返金できません。 4）プログラムご参加中にキャンセルをお申出いただいた場合は、プログラム脱退は可能ですが、料金のご返金はいたしません。 5）プログラム期間中、ホームステイ先やボランティア先などに迷惑をかける行為、またはプログラム続行が難しいと判断される行為が見られた場合には、当社でプログラムを中止する権利を有します。その際には、料金のご返金はいたしません。 6）プログラム開始1週間前になっても、お客様との連絡が取れなかったり、チェンマイ到着日程をお知らせいただけない場合には、プログラムをキャンセルさせていただくこともございます。キャンセルは、当社よりお客様あてにメールで通知した時点で成立するものといたします。また、当社ではキャンセルに伴う一切の責任を負いません。 7）大学正規留学プログラムのサービス内容については、当社が入学を保障するものではありません。 入学の合否は大学が決定するものであり、万が一、不合格と判定されても、当社はその責任を負いません。 8）留学ビザ取得が可能なコースのプログラムについては、当社が留学ビザの取得を保障するものではありません。 ビザの発給はタイ大使館の判断に基づくものであり、万が一、ビザの申請が受理されなくても、当社はその責任を負いません。 9）当社または受け入れ先の事情により、プログラムの手配が不可能な場合には、事前にお客様に通知いたします。 すでにお申込金をお支払いいただいている場合には、全額ご返金いたします。 |
